Internet Explorer je jedan od ključnih delova Microsoft Windows operativnog sistema. Obično predstavlja prvi internet pretraživač sa kojim se većina korisnika susreće a najčešće je prvo iskustvo sa internetom upravo povezano sa korišćenjem Internet Explorer-a. Čak i ukoliko se korisnici kasnije opredele za program drugih proizvođača, on ostaje sastavni deo operativnog sistema strpljivo čekajući šansu da vam ponovo dokaže svoje kvalitete. Veliki broj aplikacija nezavisnih proizvođača koristi upravo Internet Explorer modul za rendering i prikaz sadržaja internet stranica a da toga niste ni svesni. To znači da ukoliko imate neki problem sa Internet Explorerom automatski povlači i probleme sa dotičnim aplikacijama. Zbog toga je vrlo važno da održite Internet Explorer u dobroj formi i redovno ga nadograđujete kako bi izbegli probleme sa performansama i sigurnosti.

 

Veliki broj PC korisnika koji upotrebljavaju Internet Explorer, tokom dužeg vremena korišćenja, mogu se suočiti sa određenim problemima u radu što su situacije koje zahtevaju popravku Internet Explorera. Pretraživanje interneta u tim situacijama postaje sporo, program izbacuje učestale greške u radu a često se dešava da se program „sruši“ posle čega ne možete ni da ga startujete ponovo! Zbog toga ćemo vas ovom prilikom upoznati sa par radnji koje vam mogu pomoći upravo u ovakvim situacijama, kada je popravka Internet Explorera neophodna da bi ponovo proradio na pravi način. Svi saveti koje ćemo ovde izneti se odnose Internet Explorer 8 ali ih možete uspešno primeniti i na starijim verzijama istoimenog web pretraživača.

 

Prvi korak jeste utvirđivanje činjenice da li je sve u redu sa vašim Internet Explorer pretraživačem? Da li se pretraživač normalno startuje? Da li učestalo „pada“ tokom rada? Da li često uzrokuje greške u radu i poruke koje vam signaliziraju da nešto nije u redu? Da li je u poslednje vreme postao spor u radu? Sve ovo su pitanja čiji potvrdni odgovori mogu ukazati da je došlo do oštećenja Internet Explorer-a i da je neophodna hitna akcija kako bi se vratio u prethodno, funkcionalno stanje.

 

 

U takvim situcijama prvo što treba uraditi jeste provera sistema na prisutnost štetnog softvera. Toplo vam preporučujemo izuzetno efikasni Microsoft Security Essential koji je besplatan za sve korisnike legalnog Windows operativnog sistema. Takođe, preporuka se odnosi i na korišćenje proverenih antivirus rešenja poput: AVG-a, Avast-a, Nortona itd.

 

Prilikom skeniranja računara na prisutnost virusa i ostalog štetnog softvera, obavezno treba izabrati opciju kompletne provere uz uključenu opciju brisanja pronađenih virusa, trojanaca i ostalog malicioznog softvera.

 

Nepravilno konfigurisan antivirusni softver može dramatično da uspori rad Internet Explorera, zatim ga može u potpunosti sprečiti da pristupa određenim web sadržajima ali i da bude uzročnik učestalih poruka o greškama u radu koje frekventno iritiraju korisnika. U takvim situacijama možete uraditi nešto što se uobičajeno ne preporučuje, isključite poptuno antivirusni program i potom testirajte da li se uočene greške i dalje pojavljuju. Ukoliko se problemi više ne ispoljavaju, jasno je da je antivirusni program krivac! Nakon toga morate konfigurisati antivirusni softver tako da bude kompatibilan u radu sa Internet Explorer-om. Ovo je vrlo česta situacija u radu gde krivac nije IE već suviše rigorozno postavljna podešavanja u AV softveru koja tako umesto da služe svrsi, postaju kontraproduktivna, usporavajući regularne procese.

 

 

Ukoliko možete da startujete i uđete u Internet Explorer obavezno proverite instalirane dodatke (add-ons) i meni sa komandama (toolbars). Microsoft je analizom navika korisnika Internet Explorera došao do podatka da prosečni korisnik poseduje 5-6 instaliranih dodataka. Ovo se može pre svega pripisati na račun instaliranom softveru koji najčešće sam ubacuje meni sa alatima i različite dodatke za internet pretraživač.

 

Kako biste pregledali i sredili listu instaliranih dodataka u Internet Exploreru, idite na Tools -> Manage Add-ons. Prikazaće vam se novi prozor sa izlistanim dodacima koji su instalirani za Internet Explorer.

 

 

Dodaci su kategorizovani po pojedinim grupama koje se nalaze na levoj strani vertikalnog menija. Meniji sa alatima su izlistani odmah. Obratite pažnju na prikazane dodatke (add-ons). Bespotrebne možete isključiti kada se pozicionirate na izabrani i desnim klikom selektujete komandu „Disable“ ili možete ga selektovati jednim klikom i tada će izabrani dodatak poplaveti i potom kliknete na komandu „Disable“ u donjem desnom uglu, prikazanog prozora.

 

 

Internet Explorer možete vrlo jednostavno startovati u režimu potpuno isključenih dodataka tako što ćete kliknuti na: Start ->All Programs -> Accessoriess -> System Tools -> Internet Explorer (No Add-ons).

 

 

 

Ukoliko se suočite sa određenim problemima u radu sa Internet Explorerom, velika je verovatnoća da koristite staru verziju programa! Ako je to slučaj i još uvek radite na Internet Explorer verziji 6 ili 7, trebalo bi ozbiljno razmotriti mogućnost prelaska na savremeniju verziju Internet Explorer 8 pretraživača. Najnoviju verziju možete preuzeti direktno sa Microsoft portala prateći sledeći link...

 

 

Uočene probleme u radu sa Internet Explorerom možete u nekim situacijama rešiti jednostavnim  „resetovanjem“ podešavanja. Da bi ste to uradili ne morate čak ni startovati Internet Explorer. U Windows 7 OS-u, otvorite „Control Panel“. Kliknite na opciju Internet Options. Izaberite opciju „Advances“ i izaberite komandu „Reset“ u donjem desnom uglu. Tako ćete vratiti u prvobitno stanje sva podešavanja koja ste do tada uradili na Internet Explorer pretraživaču.

 

 

 

 

Ukoliko vam prethodno izneti savet ne pomognu u rešavanju vaših problema možete iskoristiti neke od linkova koje ćemo vam sada preporučiti a vode direktno na Microsoft stranice za podršku i sadrže dodatne informacije o tome kako da popravite Internet Explorer i otklonite uočene greške u radu sa internet pretraživačem.

 

Obrađeni su sledeći scenariji:

 

-          Pojavljuje vam se greška “Microsoft Internet Explorer has encountered a problem and needs to close (Pdm.dll)” - [link]

-          Ispravite Runtime Errors u Internet Explorer-u  [link]

-          Imate problema sa sporim Internet odzivom [link]

-          Internet Explorer je prestao da reaguje na vaše komande, prestao je da radi ili se stalno restartuje [link]

-          Ukoliko ne možete da pristupite ili učitate određene Web stranice, pratite sledeći link [link]

-          Ne možete da pristupite zaštićenim Web stranicama [link]

-          Ukoliko ne možete da pristupite “Webmail-u” [link]

-          Prikazani video “secka” ili “ruši” Internet Explorer [link]

-          Ukoliko se Internet Explorer tokom rada “koči” i “pada”, probajte sa sledećim linkom [link]